阿里巴巴的喝骂超市目前型号为未来的零售业

阿里巴巴通过其喝骂超市在中国推出了“新的零售”概念. 在开发的初始阶段, 阿里巴巴似乎比它的消费者受益更多.

由泰小涵

阿里巴巴的快速检查 赫玛移动应用 ,阿里巴巴已经开通节目 25 赫玛超市. 赫玛超市的关键概念是为消费者提供一个 “新的零售” 经验. 客户既可以使用赫马应用,在舒适的家中或在物理店及扫描条形码产品. 在应用程序选择项目后, 客户可以自己支付宝账户链接进行付款. 最后, 工作人员将提供购​​买的物品,以他们的房屋内 30 分钟. 然而, 赫玛的新概念只适用于客户生活超市的半径10公里以内. 如果客户不活中规定的半径10公里, 购物体验会像任何其他超市.

赫玛应用的屏幕截图: 超市黑马名单 (剩下)
一位杂货店项目可供选购 (对)

购物过程是相当手册面向普通消费者的生活半径10公里外

大多数客户最终可能在周围走超市, 挑选出的物品和随身携带他们一起. 在结账柜台, 客户可以支付使用其链接的支付宝账户,或通过面部识别. 这可能是从现有的超市,唯一区别的因素. 在一个 “新的零售” 超级市场, 人们可能会认为他或她将能够挑选出使用应用项目,并直接在收银台收集他们后来.

赫马超市还为消费者提供具有他们的海鲜立即烹煮的选项. 但, 它的五个步骤的过程被证明是极其麻烦 - 物理选择海鲜, 称量海鲜, 得到了一些排队, 薪酬和后来收集熟食. 如果消费者能有灵活性,可以通过赫马应用购买活海鲜, 整个过程将更有效率. 通过削减的前四个步骤, 消费者只需要头到柜台领取熟食. 在将来, 收集食物的最后一步可以通过机器人或输送系统来代替.

一个喝骂员工通过消费螃蟹的包的图片 (剩下)

得到它熟五个步骤购买活海鲜的形象 (对)

阿里巴巴的未来 “新的零售” 战略

实质上, 阿里巴巴旗下的主要目的 “新的零售” 策略是线上和线下零售业务的优势结合. 该战略是为线下销售和网上销售增速下滑日益重要. 阿里巴巴希望用更有效的方式来驱动这两个平台上销售. 阿特研究分析师黎模芝 注意 中国的电子商务市场整体增长速度已经在标准化 20% 相比 40% 几年前.

在一月 2017, 阿里巴巴也 公布 投标私有化银泰零售业, 这是中国领先的百货公司和购物中心的运营商. 它还后来宣布与中国零售集团百联集团的战略合作伙伴关系. 据喝骂的创始人后羿, “赫玛目的是打开 2,000 卖场在全国”. 很显然,这是阿里巴巴未来的发展方向. 在单打’ 今年日, 阿里巴巴 还尝试与此 “新的零售” 概念通过转换 100,000 专卖店已遍布中国成 “智能商店”. “智能商店”带来给消费者一系列新的零售体验,如面部识别支付. 肯定是有很多对未来的期望作为喝骂提供窥见到什么消费者可以在未来期待.

统计引述 阿里巴巴 乍一看令人印象深刻. 使客户 4.5 购买平均一个月 50 回一年. 在那些谁打开赫马应用, 对于在购买转化率高达 35%. 然而, 赫玛继续承担 运行成本高 由于其超市的黄金地段. 扩张的成本过高可能是一个威慑其在市场增长. 赫玛既可以扩大其交付网络或开拓更多的超市周围市区. 这两种方式会招致进一步的成本, 和阿里巴巴必须找到它的平衡,一个更大的消费者群体提供福利.

这可能对阿里巴巴是更有利可图的合作与现有的合作伙伴品牌. 更大的努力,以鼓励与现有的网上商店品牌通过“新的零售”的概念将最大限度地减少需要投入更多的超市. 这种变化的重点将有助于降低其资本支出. 阿里巴巴还可以继续增加其客户数据收集和喝骂超市的效率.

后羿也有 说过 那 “当该模型建立多, 它可以与其他传统零售商共享,以帮助他们在数字时代转变。”阿里巴巴的成功将发出一个积极的信号,更多的零售商,并鼓励他们加入这个行列. 那样, 超市行业可以确保在变化的时代繁荣.

赫马超市的概念最终将有助于阿里巴巴以增加其用户群

赫玛超市的主要好处是新鲜的海鲜产品和及时的交货服务. 这是不容易找到在超市的新鲜海鲜的城市,如北京. 也不是轻易许诺内生鲜食品交货 30 分钟.

随着喝骂应用和支付宝的强制使用的这些超市的唯一接受的付款, 阿里巴巴成功地迫使消费者进入其生态系统. 阿里巴巴从中受益,从增加用户. 这些额外的用户提供客户洞察力加入离线商店的购物者络绎不绝. 客户洞察的数据库将最终使阿里巴巴其产品更好的市场给消费者.

随着当前动态, “新的零售” 是前进的方向. 然而, 它可能需要一段时间该模型是起飞具有最佳效率. 直到阿里巴巴进一步提升其 数据和智能物流技术 带来更大的消费优惠, 阿里巴巴将出现比其客户从中获益更多.