Bagaimana Insurtech sedang mengubah ekonomi insurans ASEAN

Eropah dan Amerika Syarikat memimpin jalan dengan menjadi perintis Insurtech, tetapi Asia adalah penangkapan. di ASEAN, Singapura membawa jalan seperti orang lain cuba untuk menyertai.

Oleh John Pennington, Disunting oleh Joelyn Chan

Sembilan daripada 10 syarikat insurans yang dikaji selidik oleh firma perkhidmatan profesional PwC takut bahawa mereka akan kehilangan perniagaan kepada penyelesaian Insurtech; pada skala yang lebih luas, 74% mengharapkan fintechs untuk mengganggu dan menimbulkan cabaran bagi industri insurans. Insurtech adalah istilah yang digunakan untuk inovasi teknologi yang kecekapan rangsangan, mempercepatkan transaksi, dan mata sakit had dalam industri insurans. Perubahan ini dapat membantu merapatkan jurang perlindungan, atau dikenali sebagai terkurang insurans. Frontier Perdamaian melaporkan keuntungan kecekapan antara 60%-80% selepas melaksanakan penyelesaian automatik untuk perdamaian – sebahagian penting daripada pemprosesan tuntutan insurans.

Eropah dan Amerika Syarikat memeluk Insurtech dalam 2010-an awal, tetapi mereka perlahan-lahan kehilangan monopoli mereka. Asia, dengan China, Hong Kong, dan India di barisan hadapan, kini melabur berbilion-bilion dolar. Asia Tenggara juga pasaran yang semakin meningkat.

Insurtech Asia ekosistem "melompat-mula" yang

George Kesselman, bekas AIG Ketua Pegawai Operasi Indonesia, dilancarkan Insurtech Asia di Singapura tahun lepas, memanggil ia "platform untuk melompat-mula ekosistem insurtech yang."Dia membinanya kepada peserta industri menyambung sambil membina komuniti aktif yang menggalakkan kerjasama dan lebih banyak inovasi.

ekosistem Singapura terdiri daripada tiga kategori utama Insurtech. DirectAsia, pembekal insurans timbunan penuh, membolehkan pelanggan insurans membeli tanpa perantara atau broker. Empat tahun selepas pelancarannya, Hiscox Insurance membeli syarikat tersebut. GoBear, aggregator insurans, menyediakan platform untuk produk kewangan dan insurans perbandingan dan penyesuaian. Sejak penubuhannya pada 2015, kerana ia telah berkembang untuk berkhidmat Malaysia, di Filipina, Thailand, dan Vietnam. Pasaran insurans mewakili kategori ketiga - perantara, yang menyediakan perkhidmatan yang sama tetapi lebih baik, dan mereka mengunderait polisi insurans diri mereka.

Singapura telah mengambil langkah Insurtech kuat

Pihak Berkuasa Kewangan Singapura (TETAPI) cepat diiktiraf kepentingannya dan bekerja dengan kerajaan dan beberapa insurans wakil British untuk menggalakkan insurtech di rantau ini. Awal tahun ini, konglomerat insurans Australia IAG membuka hab baharu, dinamakan Firemark Labs, untuk memandu Insurtech inovasi bersama permulaan dan pembekal teknologi. Hab ini melengkapi kotak pasir peraturan Fintech MAS, yang telah pun mendapat manfaat insurans start-up seperti PolicyPal.

"Singapura diiktiraf sebagai mempunyai salah satu yang paling landskap FinTech maju dengan kejadian Insurtech yang semakin meningkat,"Kata Ketua Pegawai pelanggan IAG Julie Batch berkata.

In Malaysia, Insurtech adalah penangkapan pada

pelukan lambat Malaysia Insurtech mencemuh matlamatnya untuk menjadi ekonomi digital sepenuhnya oleh 2020. Dalam bulan May 2017, Insurtech Malaysia permulaan menyumbang hanya empat daripada 102 dilancarkan di Asia. peraturan berat industri insurans boleh menjadi salah satu sebab untuk kadar lembap Malaysia gangguan.

sumber: Venture Scanner / Insurtech News

Insurtech permulaan di Malaysia memberi tumpuan kepada membuat proses insurans belian lebih cepat dan lebih adil. negara yang terkemuka insurans hayat dalam talian pembekal, U For Life, membantu pelanggan dengan cepat membeli insurans hayat berpatutan selepas menjawab beberapa soalan kesihatan yang mudah. Polisi Street, yang yang memenangi anugerah mula-up yang menawarkan analisis perbandingan produk insurans, rakan-rakan mereka.

The Life Insurance Association of Malaysia (LIAM) melaporkan bahawa hanya separuh daripada rakyat Malaysia insurans hayat mempunyai dan kebanyakan mereka telah underinsured. U For Life ingin bergerak angka itu ke arah 75% oleh 2020. LIAM percaya matlamat itu boleh dicapai, sebahagiannya kerana kebangkitan Insurtech melengkapi yang kolam sedia ada ejen insurans dan pengantara.

di Thailand, inovasi Insurtech merevolusikan insurans motor

di Thailand, syarikat Insurtech dinamik pasaran alter, memberikan pelanggan akses yang lebih mudah kepada produk melalui laman-laman web dan saluran komunikasi yang lebih baik. Mereka menggunakan analisis maju untuk menyediakan premium yang lebih tepat, dan inovasi semakin meningkat.

Prominent Insurtech permulaan menangani insurans kereta sebagai negara mempunyai terlalu banyak kereta dan masalah lalu lintas. ankahi telah membangunkan laman web perbandingan insurans, tuntutan Di – dilancarkan pada 2000 – adalah aplikasi mudah alih yang membolehkan pemandu menghantar gambar kepada syarikat insurans mereka untuk memendekkan proses tuntutan. firma insurans awan Savinsure membolehkan pembeli untuk polisi insurans saham, menjaga tuntutan ke bawah dan mengurangkan nisbah kerugian.

Terima kasih kepada kerjasama antara firma insurans global SSP dan IMD Company Limited, syarikat insurans di Thailand boleh mula untuk mendigitalkan perkhidmatan mereka. "Akhirnya perkongsian kami akan memberi manfaat Thai pelanggan insurans seperti insurans digital memberi tumpuan kepada perkhidmatan pelanggan yang lebih baik, pelanggan memahami dan membolehkan pelanggan untuk melibatkan diri melalui saluran pilihan mereka, sama ada melalui ejen, mudah alih, web atau pusat panggilan,"CEO IMD Wiboon Thabsuwan diisytiharkan.

Indonesia boleh menjadi kawasan pertumbuhan yang berpotensi untuk Insurtech

Indonesia, yang keempat paling ramai penduduk negara, mempunyai jurang perlindungan hujan terlalu. pada bulan November 2016, hanya 7% rakyat Indonesia insurans hayat mempunyai.

sumber: OECD

Sudah ada beratus-ratus syarikat FinTech. CekAja dan Cekpremi membolehkan pengguna untuk melihat, bandingkan, dan membeli insurans dalam talian dengan mudah. Jgdiri menjual insurans hayat terus kepada pelanggan dengan meletakkan mereka dalam hubungan secara langsung dengan penaja jamin.

Dumoli F Pardede from Indonesia Financial Services Authority mendakwa bahawa syarikat-syarikat Insurtech boleh membantu merapatkan jurang. syarikat Insurtech menghapuskan halangan tradisional dengan insurans belian oleh penyelesaian yang menawarkan untuk memudahkan kerumitan insurans yang menghalang pelanggan sebelum ini. Dalam kes Cekpremi, ia juga bertujuan untuk mengurangkan persepsi negatif Indonesia mempunyai industri insurans.

Kekeliruan sekitar peraturan semasa meletakkan off beberapa firma daripada bergerak ke dalam ruang digital. Indonesia perlu lebih banyak tindakan, seperti pembaharuan sebagai peraturan.

Ekosistem insurans keseluruhan berkembang

Pertumbuhan Insurtech memberi kesan kepada sektor insurans tradisional. syarikat insurans tradisional perlu menyesuaikan diri persembahan mereka atau menghadapi risiko kehilangan relevan dalam keadaan pasaran yang berubah-ubah.

Pelanggan mendapat manfaat daripada premium yang lebih rendah. insurans berasaskan penggunaan-menjana data yang syarikat gunakan untuk menyediakan premium yang lebih tepat, seterusnya memberikan penjimatan kepada pelanggan.

sumber: Accenture, Brink Berita

Kebangkitan insurtech dan data ia menjana mewujudkan kemungkinan baru. Di Amerika Syarikat, pelanggan boleh menghantar gambar diri sendiri yang kepada syarikat-syarikat insurans untuk penilaian dan cadangan liputan.

Buat masa ini, Singapura membawa jalan, tetapi khusus negara insurtech inovasi seperti insurans motor di Thailand boleh memandu ke hadapan pergerakan insurtech di rantau ini dan berpotensi mempunyai kesan global.

Satu kenyataan yang dikeluarkan di AIA 2015 ditambah, "Jurang perlindungan The meluaskan menggariskan keperluan yang semakin meningkat untuk simpanan inovatif yang menarik dan bermakna dan menawarkan perlindungan oleh pengguna di pasaran di seluruh rantau ini."

jurang perlindungan besar membuktikan bahawa ekosistem insurans tidak bekerja di Asia Tenggara. Manakala insurtech tidak akan mengangkat orang daripada kemiskinan, ia sudah menunjukkan manfaat dengan membuat insurans sedia ada, mudah untuk menyesuaikan, dan lebih mampu milik untuk semua. Insurtech adalah berjabat pasaran sehingga, dan jurang tutup.

Mengenai Pengarang

John Pennington
John Pennington adalah penulis bebas Inggeris dan pengarang yang diterbitkan sendiri. Dia lulus dari University of Warwick dengan ijazah sarjana muda dalam Bahasa Perancis dan Sejarah di 2006. Setelah menghabiskan masa sebagai wartawan sukan, dia sekarang menulis mengenai politik, sejarah dan urusan sosial.