pengembangan Alipay: Bagaimana ia boleh memberi manfaat Asia Tenggara dan ekonominya

Platform pembayaran dalam talian Alipay sudah pun berfungsi 200 negara dalam talian dan mendominasi di China. Kini mereka sedang mencari untuk meningkatkan pengembangan ke Asia Tenggara. Bagaimana mereka sampai ke tempat mereka sekarang, dan adakah mereka akan memecahkan pasaran ASEAN?

editorial

Gergasi pertama industri dalam talian merentasi pasaran China apabila Alibaba melancarkan Alipay 2004 dan menyepadukannya dengan Taobao. Dengan eBay dikalahkan, ia menetapkan Alipay pada laluan untuk menjadi platform pembayaran pihak ketiga terbesar China, kini menuntut lebih daripada 400 pengguna juta.

Alipay menawarkan perkhidmatan escrow, yang membolehkan pengguna mengesahkan mereka berpuas hati dengan produk tersebut sebelum mengeluarkan bayaran untuknya. 68% daripada urus niaga di China kini dibuat melalui kaedah ini. Pengasas dan pengerusi eksekutif Alibaba Jack Ma telah bercakap tentang jurang kepercayaan bahawa perkhidmatan Alipay diisi di China, berjaya mengubah tingkah laku e-dagang untuk meredakan kebimbangan pengguna.

Model pertumbuhan yang bekerja di China tidak boleh ditiru secara langsung di Asia Tenggara

Di Asia Tenggara, jurang kepercayaan itu tidak wujud. Tunai semasa penghantaran (COD) masih mendominasi. Menjalinkan hubungan dengan syarikat seperti Ascend Money, Lazada, Moneygram, dan Mynt menunjukkan bahawa Ant Financial Group – Syarikat induk Alipay – sedang mengambil pendekatan yang berbeza ke rantau ini. Mereka mesti; e-dagang di rantau ASEAN mempunyai sedikit persamaan dengan China.

Omise di Thailand dan Doku di Indonesia telah pun cuba memaksa berpindah dari COD tanpa kejayaan. Ant menyedari bahawa model berbeza diperlukan untuk berjaya mengembangkan Alipay ke pasaran ASEAN. Mereka telah mula membuat pemerolehan dan membentuk perkongsian dan bukannya cuba memperkenalkan satu platform pembayaran bersatu di seluruh rantau ini.

Strategi ini telah dipertingkatkan tahun lepas apabila Ant melabur dalam Ascend Money

pada bulan November 2016, Semut mengambil a 20% pegangan dalam Ascend Money, penyedia perkhidmatan e-pembayaran dan pinjaman mikro di Thailand yang turut beroperasi di Kemboja, Indonesia, Myanmar, Filipina dan Vietnam.

Menurut ketua eksekutif Ascend Punnamas Vichitkulwongsa, langkah itu direka untuk menawarkan pilihan pembayaran kepada pelancong China yang biasa mereka lakukan semasa mereka melancong ke luar negara. “Sangat masuk akal untuk orang-orang seperti Alipay dan WeChat Pay untuk menembusi negara-negara utama yang dilawati oleh orang China.,"Katanya.

Tetapi adakah wang untuk dibuat dari hanya katering untuk pelancong? Hampir pasti tidak, tetapi Ant akan berpendapat bahawa pelaburan ini bukan sekadar membantu pelancong China, tetapi tentang membantu penduduk tempatan. Seperti yang dikatakan oleh Ma, "Semua orang patut ada akaun bank” manakala Vichitkulwongsa percaya pengalaman dan kepakaran Ascend sendiri boleh membantu Ant membangunkan modelnya untuk berkhidmat dengan lebih baik di Asia Tenggara.

Ant juga akan menyediakan sokongan strategik dan teknikal kepada Ascend Pay untuk membantunya mengembangkan perkhidmatan dalam talian dan luar taliannya. "Pasaran pembayaran di Thailand mempunyai potensi besar yang belum diterokai dan kami berdedikasi untuk menyumbang bahagian kami untuk membawa lebih banyak jenis perkhidmatan kewangan yang mudah dan boleh dipercayai kepada perusahaan kecil dan mikro serta pengguna individu,” Ketua eksekutif Ant Financial Eric Jing mengesahkan.

Perjanjian Lazada adalah pelaburan luar negara terbesar Alibaba setakat ini

Perjanjian luar negara terbesar Alibaba telah dicapai 2015 apabila mereka melabur AS$1 bilion dalam pasaran ASEAN oleh mengambil bahagian kawalan dalam Kumpulan Lazada SA. Diterangkan sebagai a klon Amazon, Lazada merupakan kehadiran yang mantap di rantau ini dan telah pun mengatasi beberapa kesukaran yang dihadapi oleh rantau ini.

Dengan mengambil kepentingan dalam platform e-dagang terkemuka, Alibaba telah memperoleh pengetahuan dan pengalaman operasi yang berjaya. Ini adalah sebahagian daripada matlamat mereka untuk "faham” pelanggan di rantau ini. Ia juga membolehkan peruncit China menjual kepada pengguna Asia Tenggara.

Mengintegrasikan Alipay ialah langkah seterusnya. Florian Holm, Ketua eksekutif Lazada, menjelaskan, “HelloPay akan berintegrasi dengan Alipay. Ia mempunyai sistem yang lebih baik secara besar-besaran. Sangat penting untuk mempunyai pengesanan penipuan yang baik,” sebelum menambah itu, "Alipay ialah dompet terbesar dan paling canggih di dunia."

Lazada kini merancang untuk memperkenalkan Alipay di Indonesia. Jika ia berkesan, ia akan menyelesaikan masalah besar dengan logistik COD. Meskipun begitu, masih terdapat halangan yang ketara untuk diatasi. Pelanggan Indonesia berhati-hati dengan pembayaran dalam talian. A 2015 kajian mendapati bahawa 34% pengguna dalam talian takut penipuan dan pemindahan bank secara manual (57%) dan COD (28%) adalah kaedah pembayaran yang paling popular. Terdapat juga teknikal dan kawal selia halangan untuk dibersihkan.

Mereka melabur dalam M-Daq dengan tenang

Pelaburan Ant Financial dalam syarikat permulaan Singapura M-Daq mengikuti hangat selepas tawaran Ascend Money dan Lazada dan merupakan urusan yang lebih kecil dan rendah.. M-Daq hanya mendedahkan bahawa "pelabur strategik baharu” telah datang di atas kapal.

M-Daq merintis produk e-dagang Forex yang dipanggil 'Aladdin', mendakwa teknologi itu mengurangkan kos urus niaga rentas sempadan dan menawarkan kadar yang lebih boleh diramal untuk peniaga. Ini adalah faedah menarik untuk Semut semasa mereka cuba berkembang.

Mereka memulakan langkah baru dengan melabur dalam Mynt

Langkah terbaru semut ialah a pelaburan yang tidak didedahkan dalam Mynt, sebuah usaha kewangan Globe Telecom dan pelaburan pertamanya di Filipina. Mynt menyediakan perkhidmatan pembayaran mikro dan pinjaman mudah alih. Globe Telecom mempunyai 66.6 juta pelanggan, menjadikan mereka pengendali terbesar Filipina.

Ant akan membantu menaik taraf perkhidmatan Mynt dan pelaburan menunjukkan mereka menyasarkan pasaran Fintech Filipina. Ant akan bekerjasama dengan Mynt, "untuk menyediakan mudah, selamat, kos rendah, dan perkhidmatan kewangan digital yang boleh diakses kepada individu yang tidak diberi perkhidmatan dan kurang diberi perkhidmatan serta perusahaan kecil dan mikro di Filipina,” kata Jing.

Pasaran Fintech di Filipina berkembang dengan mantap. Statista melaporkan bahawa dalam 2017, nilai transaksi dalam pasaran Fintech di negara ini adalah US $ 5.5 bilion, dan ini diramalkan berkembang kepada AS$11 bilion menjelang 2021. Pembayaran digital, perkhidmatan kewangan digital dan pinjaman pasaran semuanya ditubuhkan, belum 69% orang dewasa Filipina masih tidak mempunyai akaun bank. Ia adalah satu peluang yang sedang dipertingkatkan oleh Semut.

"Kami yakin bahawa mempunyai rakan kongsi strategik untuk Mynt akan membantu memenuhi misi kami menyediakan perkhidmatan kewangan dengan cara bukan tradisional yang akan memberi manfaat kepada majoriti penduduk kami yang tidak mempunyai perbankan. Dengan perkongsian ini, kami bersedia untuk mendemokrasikan perkhidmatan kewangan di Filipina,” Presiden dan ketua eksekutif Globe Ernest Cu berkata.

Penggabungan dengan Moneygram meletakkan Alipay pada peta dunia

Kewangan Semut AS$880 juta pembelian Moneygram juga akan mengembangkan Alipay ke Asia Tenggara, dan di seluruh dunia. Ia mengikuti perkongsian serupa dengan KakaoPay di Korea Selatan dan Paytm di India.

Menurut Ant, perjanjian itu akan "menyediakan pengguna dalam lebih 200 negara dan wilayah dengan perkhidmatan kewangan yang mudah dan boleh diakses, yang meneruskan misi Ant Financial untuk mempromosikan akses yang sama kepada perkhidmatan kewangan di seluruh dunia."

The lebih daripada 100 juta Warganegara China yang melancong ke luar negara setiap tahun juga akan mendapat manfaat, menambah kepada jangkauan global Alipay. Semakin banyak jangkauan mereka, lebih ramai pelanggan yang boleh mereka miliki, dan semakin banyak penembusan yang akan mereka perolehi.

Berhubung dengan Moneygram 350,000 lokasi harus melayani Alipay dengan sangat baik. Keupayaan kiriman wang digital Moneygram adalah tambahan yang berguna kepada perkhidmatan Alipay dan Moneygram memerlukan sokongan pemain global kerana ia menghadapi ancaman yang semakin meningkat daripada Xoom (dijalankan oleh Paypal), WorldRemit dan TransferWise. Penggabungan akan berfungsi dengan baik untuk kedua-dua pihak jika ia mendapat kelulusan kawal selia di AS.

Dengan bekerjasama daripada menakluki, Alipay berada pada kedudukan yang baik di Asia Tenggara

Saiz dan penguasaan Alipay di China tidak menawarkan jaminan kejayaan di Asia Tenggara. Inilah sebabnya mengapa Ant melabur dalam, dan bekerjasama dengan, syarikat dalam pasaran tempatan. Mereka mesti merancang kursus yang lebih perlahan di Asia Tenggara dan bekerjasama dengan syarikat yang boleh memberi mereka akses kepada pelanggan dan teknologi. Sebagai balasan, Semut membawa modal, pengalaman dan kepakaran. Ia adalah pendekatan yang lebih kolaboratif, tetapi satu yang memastikan laluan mereka ke arah penembusan global kekal di landasan.